主要工作： • 接听客户电话，处理咨询、下单、售后、投诉 • 登记订单、安排送货安装、跟进售后问题 • 整理单据、台账，协助导购与仓库对账 要求： • 年龄20–40岁，会电脑，熟练使用微信、Excel • 细心耐心，沟通好，有客服/文员经验优先 • 稳定踏实，能长期干，服从管理